FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

quel est le service client ?

Répondre dans 24 les heures.

Comment installer la machine ?

Nous fournirons la vidéo d'installation, ainsi que le manuel d'utilisation pour aider les clients à installer les machines par eux-mêmes.

Pouvez-vous faire la machine selon mes exigences?

Oui! Un service personnalisé est fourni.

Qu'en est-il de la qualité de vos machines?

Nous utilisons des marques de pièces électriques de renommée mondiale avec d'excellentes performances de structure intérieure, une configuration élevée pour une durée d'utilisation plus longue, ainsi qu'une belle apparence. Nos ingénieurs solides ont plus de 10 ans d'expérience en R&D dans ce domaine, nous utilisons toujours une structure/conception mature pour nos machines.

Quel est le paiement?

T/T serait mieux avec un transfert rapide et peu de frais bancaires. L/C pourrait également être accepté, mais la procédure est complexe et les frais sont élevés. Vous pouvez également utiliser Western Union et d'autres assurances commerciales.

Combien de temps est le délai de livraison ?

Normalement ses 20 à 45 jours.

Que diriez-vous de l'emballage pour les machines?

Les machines seront emballées par film contre l'humidité, ainsi que la palette en bois ou en acier sur le fond qui est facile pour soulever les machines

Quelle est la langue sur l'automate de vos machines ? Est-il possible d'utiliser notre propre langue ?

L'instruction sur PLC est en anglais. Oui. Nous vous envoyons d'abord les instructions en anglais, puis vous les traduisez dans votre propre langue et nous les renvoyez. Ensuite, nous pouvons le faire dans votre propre langue en fonction de votre traduction.

Quel est le CODE SH de vos produits ?

Coupe-bordure de verre, coupe-bordure double, coupe-bordure de forme 84642010. Chanfrein de verre, perceuse de verre, onglet de verre sont 84649019. Lave-verre est 84248999. Sableuse de verre est 84243000.